销售技巧

被人拒绝是正常的，被人接受是不正常的，你们去做销售，去卖一样东西，出去一天做十个客户，十个被拒绝是正常的，凭什么人家买你？凭什么别人相信你？但是有人给你一次机会，有人买了你的产品，有人用了你的服务，有人给了你投资，你应该感到由衷的幸运，就是

　　你从网站寻找销售知识，我在猜想：你的直接领导能力不行，或者不能让你信服。快速有效的提高销售能力的途径就是通过你的直接领导。他对你们产品优缺点最了解，对你们的市场情况最了解，对你们业务经常遇到的问题也最了解，而且最重要的是，他是公司指定的直接领导你们的，你们有问题也必须直接求助与他的，如果他不能很好的教授你们，你们再越级求助或者向外人求助都是隔靴挠痒。判断一个领导是否称职，或者你的工作环境是否优良，建议你参考自问一下12个问题：
　　1．我知道对我的工作要求吗？

　　2．我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？

　　3．在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？

　　4．在过去的六天里，我因工作出色而受到表扬吗？

　　5．我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？

　　6．工作单位有人鼓励我的发展吗？

　　7．在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？

　　8．公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗？

　　9．我的同事们致力于高质量的工作吗？

　　10．我在工作单位有一个最要好的朋友吗？

　　11．在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？

　　12．过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？
　　通过上述12个问题，你可以考察你的工作环境，同样可以用来改良你的环境。
　　对于销售员自身素质的提高，我建议两点：
　　1、怕什么做什么。
　　销售是非常挑战人性和自尊的。比如你在所有同事和领导面前打了一个陌生电话，结果遭到对方拒绝，甚至侮辱，你肯定非常伤自尊，整个上午甚至接连几天都没有信心再打电话，其他工作受影响，生活也不高兴。遇到这种情况，你就继续拼命再打其他客户电话，你会有成就感的 。
　　2、很多关于产品、价格、质量的问题，实际都是人（客户的相关人员，采购、技术等）的问题，尤其你做的工业品销售。

，一是，自己要了解产品知识，二是，了解相关同类产品的性能，找出自己的优势。3，寻找目标客户经行产品使用，然后达成产品销售。

现在的社会不学习就是退步，而销售行业是不拒知识的，用知识去征服客户我想是销售的最高境界了。综合知识强，博学多闻，天文地理历史*最好都要懂，不精通也要有肤浅的认识，而且最重要的一点就是要有资源，这点相信大货都知道。