尊敬的三星用户您好:
建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
wap/net的开关被你不小心关了没?如果有开的话,显示连接得到数据,还是上不了网的话,下载个 海卓hiapn ,重新设置一下手机上网参数试试看。
打开你手机上的海卓HiAPN,点一下“关”旁边那个"net"按扭,变为按扭“Wap”再打开数据连接就可以了
或者:设置---无线和网络---移动网络--已启用数据 要勾选 还有下面的接入点名称 名称:选择第二个“中国移动WAP设置”就Ok 了
你换换别的卡试试
我的手机和你一样的毛病啊!