尊敬的三星用户您好:
非常抱歉,官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机,由工程师解决问题。
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建议楼主 拿到专业手机店去修 不然的话风险比较大 另外 马 比较多楼主好运、、、、
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