那你首先就要问电信的装维人员是哪一段的线路老化了。如果是接入设备到分线盒这一段主干电缆,那是绝对由电信负责。如果分线盒到进户这一段,飞的明线你可以要求电信的给你换;穿的管道一般是开发商预留的,那种就比较麻烦了。如果是室内暗线,原则上是你自己解决,不过你也可以要求电信给你换根明线。一句话,跟电信的人磨,实在不行以投诉相威胁。
线路老化就叫他们重新拉线 不过这不是重点
重点是1-7楼有光纤 8-11没有 这是可以投诉的 施工队偷懒啊!
第一个问题,往电信上边投诉。第二个问题问物业呗。
叫建筑公司