故障出在激光器里面,应该是潮湿天气造成的,虽然是很小的故障,但对生手来说是很难解决的,必须拆机,清理激光器。如果还在保修期内,送保修吧。
你的打印机复印后关机,然后打印提示错误,这个很难判断,最好你测试一下复印,如果复印正常的话,那就证明打印机没问题,毕竟你关机前复印是正常的。打印有问题的话有可能是你的驱动程序问题,重装一下就可以了。
您好!
您的问题比较特殊,可以咨询联想后台工程师,联想有专门的工程师为您解决问题,微信服务咨询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
联想打印机M7400算是行业里非常稳定的产品了,一般不会出现问题。遇到打印机问题,请按照如下的操作方法操作一下,基本上可以解决了:
关闭打印机,最好电源也拔掉,大概1-2分钟后开机,测试是否正常;
电脑访问联想图像的官网,下载最新的驱动程序,然后通过usb的方式连接并且安装后,打印测试;
重启电脑;
以上方法,可以解决99%的问题,复印可以使用并不代表着打印是正常的,因为软件的原理不一样。如果还是没有解决的话,建议你去联想图像的打印机售后服务店咨询一下,毕竟联想是大品牌,售后服务有保证,希望可以解决你的问题。
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