您好,感谢选择三星产品。
根据您的描述,请您按以下方式操作连接:
1、电脑未安装驱动:设定-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑(在未连接的情况下点击)-连接USB数据现以使用大容量存储(此对话框不要点击取消)-连接USB线-手机会提示打打开USB存储设备-点击即可
2、电脑安装了kies:设置-应用程序-开发-USB调试取消
3、更换电脑接口,手机关机重启,不行换电脑
安装Kies地址为:http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do?cid=cn_ppc_support_service_download_120522
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!
把USB关了,再去把设置-应用程序-开发-USB调试打开,再用电脑的360连接,就行了,它会告诉你安装什么,是自动安的。我的就好用了,你也可以试试看