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电脑开机后，就会屏幕卡死，音响有卡住的声音，鼠标不能动，玩英雄联盟也会卡死，要修吗，10年买的戴尔机子

2024-11-27 23:05:03

推荐回答（7个）

回答1：

机子，现在比较新款机型太老旧了，10年前的这样老机器，当然玩不了英雄联盟，显卡要独显，cpu要2.5ghz，内存4G，这样玩的还不错，根本就不用修，修的钱太昂贵了，还不如买一款好一点的二手机，采纳我的回答吧，谢谢

回答2：

尊敬的用户您好：
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子，特别是灰尘，以此提高散热能力。
如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务

回答3：

“英雄联盟”是个比较大的游戏，占内存，如果孩子还想继续玩这款游戏，最好你换一款电脑，内存大的

回答4：

看看是不是系统出了问题，如果是10年前的机器，建议你更新电脑吧，也许显示器还可以用，其他的基本上已经没用了。

回答5：

我半年前买的，，情况跟你一样一样的~~什么原因呀呀？？？老是重启重启重启！！！

回答6：

可能是内存的问题

回答7：

这种情况一般是系统问题,建议重装系统