尊敬的联想用户您好,根据您的描述,应该是您电脑的iertutil.dll文件丢失导致,您可以从另外一台正常的电脑上前橡拷贝到您电脑的 C:\Windows\System32 路径下,或备份硬盘培悔卜数据配穗,使用联想一键恢复功能重新安装操作系统。