1、首先看手机是否是彩信手机的话,再看设置是否正常;如设置不正常,对彩信手机进行正确设置;
2、是否已经成功发送或接收过彩信(即用户是否开通GPRS功能);
a、 如果发送过彩信或是接收过彩信,说明该用户已经开通GPRS功能。
b、如果从来没有发送或是接收过,则可能该用户手机没有开通GPRS功能,解决方式是打电话给号码运营商要求客服人员帮助开通GPRS功能。用户开通了GPRS后,就能够正常进行彩信的收发了。
3、如果用户开通了GPRS,再看一下当地网络是否正常;目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载,通过使用手机上网等业务判断当地GPRS网络是否正常,如果GPRS网络不正常,需要及时向运营商客服人员反映。
4、如果GPRS网络正常,可能是全网WAP网关、彩信中心(MMSC)或相册、邮箱、网站等的问题,那就需要及时向运营商客服人员反映。
打开设定,点击无线和网络,点击移动网络,接入点名称里面选择中国移动CMWAP,没有的话自己添加一个就行了,记得APN里面填CMWAP就行了
安卓智能手机支持彩信功能,只需要开启手机数据开关即可接收下载彩信。
海卓什么的没用 ...是不是你用的短信软件不支持彩信,然后自己把...我就是设置成这个后就可以接收了 ....
自动接收后点击彩信之后选择播放