一般情况下住家户使用的电表只有两种费率,即俗称的黑白表。电能表标准中的费率是四种,除了你说峰谷平,还有个尖,他们说的平不需要计算是有一定道理的,但你要验证一下是否真的象他们说的那样。你要看一下上月的平时段里的累计用电量是否为0,如果不为0话,那肯定他的表设置有问题,少收了他的电费,那就需要找电业局的人把表的时段和费率设置改一下了。