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usb鼠标无反应我新买的戴尔xps14z在使用时会出现无反应，拔出后重新插入或重新启动后，会恢复，请高手帮助

2025-01-01 08:34:45

推荐回答（4个）

回答1：

你应该使用的是USB3.0的那个口吧、重装一下USB的驱动，
还不行就更新一下系统补丁，芯片组驱动和电池驱动，电源管理。
还是不行就打客服电话问问吧。、

回答2：

您好
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回答3：

1.把该鼠标接到其他使用正常的电脑上试试，看鼠标有没有问题。如果鼠标没有问题，可在本本上换一个USB接口试试看有没有问题。
2.如果主机上接有较多的USB设备，先拔掉其他USB设备再启动试试，看还有没有这个问题。
3.再不行就重新下载USB2.0驱动
4还不行的话就的USB接触不良。要维修

回答4：

一般都是芯片组的问题，兼容性不好，拿到戴尔售后修理一下。

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