新装的系统，安装好OFFICE后，打开WORD时，总是弹出一个窗口，说是缺少一个文件，见下图，该怎么解决？

2024-12-13 16:56:46

推荐回答（4个）

回答1：

office应该不是完整版,安装时就缺少那个文件了.试试在你安装office的目录下(例如 C:\ProgramesFiles\Microsoft Office\ office11) 里面有一个genko.dll文件删了它然后重启

回答2：

office没装好，将原来的卸载干净，重新安装下即可，可以在控制面板里的安装/删除程序里卸载！

回答3：

换新版的office 重装或者装wps算了免费也好用

回答4：

用WPS 这个比较好虽然不是XP的但是还是比较好的