一、 借助外脑,找一个有意思的好伙伴
工欲善其事,必先利其器。一个好的咨询机构,有着成熟的咨询实践和成功的案例,有着系统的理论方法和工具手段,可以使得我们在企业文化工作的过程中开拓视野和思维,少走弯路,抓住重点,从而达到事半功倍的效果。而与优秀的咨询机构合作,实现知识和智慧的互换和双赢,一直是我们的优良传统,也是我们始终秉持开放与包容胸怀特性的最直接体现。通过一系列科学规范的甄选,以民主广泛参与和领导相对集中相结合的方式,最终确定北京同心动力企业管理顾问有限公司作为我们 的战略合作伙伴。
很有意思的是,同心动力他们也认为自己在做一件有意义的事情,现在看,咨询团队的专业水准是一方面,而把工作当成有意义的事,则是非常重要的另一方面。还是那句话,做有意义的工作,工作才有意思。
二、 搭建组织,带出一群有意义的小伙伴
有外脑协助,但我们不当甩手掌柜。2014年X月X日,企业文化项目刚刚正式启动,我们就联合党工团组织,成立了一支自上而下,覆盖整个集团的文化组织体系。
这支由人力资源经理为主组成的优秀的文化队伍在三个多月的时间里共召开企业文化专项会议70余次,成功地组织实施了企业文化异地调研、问卷调研、活动策划方案撰写、理念有奖征集活动等多项企业文化工作,并且以自身的用心与投入,带动了集团各部门、业务区、平台公司基层员工参与文化建设的积极性。正是由于每位文化小组成员对企业文化工作的激情投入和智慧贡献,也正是由于集团公司、各业务区、各平台公司员工的积极参与,我们的企业文化项目才会有了有条不紊的持续推进。
三、广泛调研,都来探讨咱家的事
“没有调查研究就没有发言权”,为了最终的企业文化成果更加具有针对性、合理性和系统性,我们在项目启动之始便进行了大规模、多种类的调研诊断。经不完全统计,共有303人参与了我们的访谈调研,大家的思想火花为我们提供了超过 45万字的访谈素材;共有2653人参与问卷填写,为北控水务的企业文化提供了缜密的理性数据支撑。
广泛调研一方面为企业文化项目的推进奠定了坚实的基础,另一方面,大家在其过程中积极踊跃的参与也给我们带来了必须将企业文化做好做实的信心和动力。大家的文化大家建,大家的文化大家享,因为大家的积极参与、配合,调研才会如此顺利、有序,更因为大家的坦诚分享,调研的收获才能这样丰硕。
四、确立导向,系统思考大事情
在广泛的调研结束之后,通过多次研讨、系统的数据统计和专业的后台分析,我们最终形成了《企业文化调研诊断报告》,调研报告通过推演文化传承,剖析文化现状,凝炼成功要素,梳理出我们的优秀文化基因,找出了我们的文化缺陷与管理问题,专项分析了员工敬业度和满意度状况,提出了文化管理提升建议,为后期的文化核心定位与深植实施都明确了方向。
2014年X月X日,“一起思考、一同行动”的企业文化调研诊断报告共识营隆重举行,这是公司历史上第一次针对企业高级管理层的开放式沟通会议,经过从中午13:00到晚上21:00近八个小时的共识沟通,执行机构各位领导与中层骨干对北控水务的企业文化历史、现状、未来都有了清晰的认知,对文化发展导向也形成了初步共识,为后续文化核心的提炼及深植实施奠定了思想基调。
五、一起思考,互动验证文化核心
在第一次共识营取得良好效果的基础上,我们在项目的体系构建阶段,组织了多种形式的研讨沟通和互动活动,以此充分发掘员工智慧,共享文化建设过程。
我们秉持“一起思考,让文化由内而生”的文化建设主旨,面向全体员工组织开展了“企业文化理念及内刊名称有奖征集活动”,共收到来稿187份,收到包括企业使命、企业愿景、核心价值观等理念内容1300余条,各方的宝贵意见和点滴智慧,提供了大量生动、优秀的文化理念素材,对于丰富企业文化核心内容发挥了重要作用。
我们通过7场专项工作坊(workshop),对理念与行为体系,在多个专项小组内达成了小范围共识;我们通过对集团执行机构管理者多场1对1验证式访谈,进一步强化了高层的认知共识。
最终,我们于2014年X月X日进行了针对于文化核心理念的第二次共识营,从下午13:00到晚上20:40,8个半小时的研讨大家仍然意犹未尽,对包括使命、愿景、价值观及文化主题在内的体系核心表述都有了初步的共识性意见,我们的文化建设成果初步显现。
六、高层共识,确立最大公约数
在理念体系共识营之后的X月X日,我们召开了小范围共识性会议,公司高层和同心动力项目专家一起研讨,最终正式确立将“北控水务之道”作为北控水务的文化主题,并相继确立了一系列文化核心表述。
在此基础上,项目组依据文化发展导向,结合广泛讨论得到的文化要素及行为倡导,最终形成了《北控水务企业文化手册—北控水务之道》和《北控水务员工行为规范》两个手册。至此,我们的文化终于成型,北控水务文化理念体系正式与大家见面。总之----我们把这件有意义的事情做得很实在!
企业文化对于我国企业来说还有些早,曾经就有很多企业学过海尔的企业文化,他们感觉很好,愿景,规划都学了过去,但是在企业里运用时,却发现,公司内部人员却很不能让我们的领导者如意,不省心或者延迟等等.各种问题出现在这些企业中,我个人觉得企业文化不能单一地去追求,应该与管理和战略,融合在一起.规范化的管理体系.应该在文化之前实现.
总体来说有这样一个步骤,一,规范的作业流程,二,优秀机制的合理植入,三,价值观融合(公私共同追求点),四,公司战略
企业规范化管理体系 企业规范化管理体系的构筑,共分为四个不同的层次:最下面的是基础层,包括公司各种规章制度、作业流程等,它是公司赖以正常运营的基础;第二层是保障层,是为了确保这些制度、流程得以有效执行的控制手段与方法,包括责任制约机制、激励机制、绩效管理、薪酬杠杆等几大常规模块;第三层是文化层,是为凝聚力服务的,它将员工个人价值和企业价值绑在一起,在这个层面上进行企业管理,则真正致力于对人力资源效率的开发,如教育训练、职业生涯规划、利益共同体等,从而帮助企业取得生产力的提升;而最顶端的,则是战略层——战略管理,要求管理者能够真正从战略的角度出发,构建公司的战略框架,成为公司发展的指挥棒!
很有意思的是,同心动力他们也认为自己在做一件有意义的事情,现在看,咨询团队的专业水准是一方面,而把工作当成有意义的事,则是非常重要的另一方面。还是那句话,做有意义的工作,工作才有意思。
要搞企业文化说到底就是花钱。小到一个信封,一个纸杯,着装。大到商标,装修。经济基础决定上层建筑。老板花钱的方式决定你们的文化。坐着说教开大会搞培训说规范谈理念没有点干货都属于瞎折腾。
企业文化建设不能是空谈
你可以试着回答以下几个问题:
企业的愿景……
企业的使命……
企业的价值观……
企业的战略目标……
综合起来就是企业文化了