不用专业维权行业,直接找12315就可以,而且他单子归单子,你可以问他是怎么收费的,跟市场的差别等等,不协商直接就投诉你的房子会遭殃的!
前期的交流,没有问个明白!装修公司装了糊涂,导致合同价较低,低了以后,就要亏,所以慢慢的露出价格的真相,他们一开始说出价格真相,你的选择就会改变!这就是一个缘,做什么,还真的讲个缘,这样想,就通了,人们常说,不是冤家,不聚头嘛!按市场合理价做,就对的,不合理的,提出来,再协商,协商不了,再维权!不急要冷静!装修公司,要生存,要发展,那也是非常不容易的!
您好
我首先对您的失去表示同情,装修行业在国内发展这些年,一直没有规矩、规范可执行,导致客户与公司之间的“恩怨”不断加深。其中有客户隐瞒真实需求,有客户无理取闹,更有装修公司为了签单存心欺骗客户。
随着时间的推移,越来越多的装修公司开始注意自身品牌建设、也在把服务放在首位,而不是过去口号喊的响“客户就是上帝”,而今更多是在服务中让客户体现出被尊重的感觉。
装修公司如何服务好客户呢?
我就以我司为例,在签订合同之前,我们会与客户正对他的户型做3次左右全面个沟通,每次都会有记录备案,记录的内容包括设计需求,设计样式、装修项目的材料品牌、型号,单价,及横向可对比的材料品牌、型号、单价等。每次谈完以后,我们都会让客户签字确认所谈内容没有遗漏,这样,在修改方案的时候我们就参照所谈内容修改。
在签订合同的时候,我们的全套图纸必须有,预算书中会很相信列出人工、辅料的价格、主材的品牌、型号、单价、数量等。并认真核对项目,如有疑惑现场解答。
在施工中,如何保证质量,我们有列检、巡检及抽检。每道工序在客户验收前,我们都会内部验收(验收的是施工规范、用材是否与预算一致等),最后客户签字验收,才可以进行下一工序的施工。
我们基本能保证决算价格有效控制在预算的5%以内。
对于您的问题,我个人觉得是与装修公司没有沟通好装修项目及所选用的材料与价格。
个人建议您与签订合同的设计师好好沟通,不行就找公司主要负责人,把您当初的想法阐述一边,是后来设计师为了签订存心欺骗了您。
我相信任何一家装修公司的高层都是希望企业长久发展,而不是为了短暂的利益!
祝你好运!~