您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
你是重装了系统还是怎么？这个应该是驱动问题，去官网更新下驱动就行了。
一个金山重装高手就可以了！
