K宝驱动更新:请您打开K宝管理工具,点击“在线升级”,即可完成更新。
如之前未下载过驱动,请您点击这里打开农行官网链接根据您使用的K宝品牌,选择下载对应的K宝驱动。
应该这样更新k宝驱动程序,你可能操作的有点问题:
把K宝插到电脑上后打开“我的电脑”,双击“农行驱动”,把农行网银的相关驱动重新安装一下试试。不行的话就手工登陆农行的网站,点击“个人网上银行登陆”,点击“K宝驱动下载”,找到对应你的K宝型号的驱动下载一下即可。
希望可以帮到你
这个问题解决了吗?我说说自己的亲身经历,也是这样的情况,一度怀疑是操作系统或者杀毒软件的问题。问题是这么解决的: 先到农行的机子更新好证书,设定登陆密码,然后把原来在自己电脑上的农行套件卸载,然后在自己电脑插入k宝,把K宝里面exe运行重新安装到电脑上,点击进去农行主页证书登陆即可。我的是win7 64bit操作系统,金山卫士杀毒软件。希望能帮上忙!
系统问题,xp系统的网银助手可以直接更新驱动。win7以上系统需要卸载掉原助手和原驱动,重新下载。打开我的电脑-控制面板-卸载程序。把农行网银助手和驱动卸载掉,重新下载新驱动和网银助手就可以了。