您可以去售后部门,购买正版操作系统,售后会免费帮忙安装。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
您可以提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
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http://jingyan.baidu.com/article/a681b0dec625783b18434619.html
问题是你买电脑的时候机器有没有预装系统,如果有预装的话,客服应该会免费给你恢复预装系统的,否则这个80元收的就有点牵强!
软件一般是不会保修的,也没法保修,至于为什么,这个你懂的。
如果是在保修期里应该不收费吧,我的戴尔显卡烧掉上门换新的,做检查一分钱没收。