先重装系统试试 还一样就是硬件问题，直接找售后免费维修吧， 硬件方面多事显卡问题，安全模式显卡很多模块不启用 所以暂时没事或者轻微等，笔记本的问题随问随答的。
重装系统吧！或者，戴尔有个恢复功能的，你具体去百度下，可以还原的
显卡驱动问题安全模式卸了显卡驱动重新安装试试
重装一下系统
