是的，你出现的这种情况，应该是键帽下面的塑料架断了一部分，这样是无法免费更换的，但只要付两个键帽的钱就可以更换整个键盘，两个键应该是50元，再加上人工费才80元，但如果购买一个新的笔记本键盘可能要四五百
