建议找个光盘或者优盘引导到dos或者PE下试试，如果好了，估计是跟某一个软件（如输入法类）有关，建议卸载后测试。如果在dos或PE也不行，说明键盘出问题了，建议联系附近的服务站检测。此键盘的标准保修期是两年。
笔记本电脑键盘失灵了怎么办
