导语:创办一所有竞争力的高质量、高档次的幼儿园,不仅需要幼儿教育人才,而且更需要对幼儿园人力资源进行科学有效管理。幼儿园人力资源管理,是一项系统工程,除了选人、用人、培养人、环境等要素外,管理者还需要与员工加强沟通合作,建立坚强的集体、科学的考评制度,提高员工的工资待遇,不断提高自身的业务水平和领导能力等。
一、合理选人是幼儿园人力资源管理的前提条件
合理选人是合理用人的基础。在员工选聘时,要考察其综合素质和发展潜力,坚持适用的原则。
(一)选人要坚持“适用”原则。
文化程度高,不一定能用,高学历不等于高能力。有的人虽然是本科、硕士研究生学历,但不能很好的把学到的知识、技能运用到教育教学中,正如“茶壶里煮汤圆倒不出来”,因此选人时“适用”很重要。幼儿园管理者在挑选教师时不能只注重其外表、学历,要对她的学习能力,个性特点,人格因素以及内在的发展潜力等方面综合起来考虑。有一些中专生,虽然没有大学文凭,但他们思维敏锐、朝气蓬勃,有很强的实践教学能力,创新意识很强,并且珍惜工作岗位,虚心好学,能静下心来研究教育教学,这样的人就是一块好材料,有很好的发展潜力。
(二)选人要注重人格品德。
幼儿教育是人一生的奠基教育阶段,对人一生人格、品格、情操的形成起着关键作用,是一个人荣辱观形成的关键时期,所以要注重幼儿教师的人格素质。
(三)选人要考虑心理素质和工作态度。
心理不健康的员工是幼儿园的一颗“定时炸弹”,随时可能出现意想不到的严重后果。近些年,各地出现的“幼儿园虐童”事件频繁出现,触目惊心,手段和方式残忍,其背后的根源很多与教师的心理不健康有关。教师职业是良心工作,幼儿教师职业同样如此,是否是一名优秀的幼儿教师在一定意义上讲,是从工作态度中体现出来的,良好的工作态度往往能为本人带来工作激情和动力,从而提高工作质量。因此,在招聘员工时,要有意识地进行一些心理测试和问卷调查,把心理素质好,工作态度端正的人作为选聘的`人选,这样才能让管理者放心使用,大胆使用。
二、合理用人是人力资源管理的基本任务
任何一所幼儿园,人力资源往往是有限的,这客观上要求对员工进行合理组合,做到人尽其才,物尽其用。作为管理者的水平就是根据实际情况动态的对有限的人力资源进行优化组合。简言之就是合理用人。
(一)幼儿园管理者要用其长,避其短。
没有不可用的人才,只有不会用人的领导。俗话说:人无完人,金无足赤,每个人都有自己的长处和不足。作为幼儿园管理者则要充分了解每位教师各自能干什么,而不是不能干什么,要根据教师的个性安排工作,要给每位教师充分证明自己价值的机会,要尽力发掘教师的优点,让教师为他们做的工作感到自豪。
(二)幼儿园管理者要优化组合,学会打组合拳。
闻道有先后,术业有专攻。每个人的知识、能力水平都是不同的,这种不同在组织系统中形成了差异,正是这种差异导致每个人在组织中的不同作用。幼儿园的管理者要利用每个人的优势,去弥补个人或是组织以及他人的不足。在人员搭配上要注意性格和能力上的优势互补,这样也更有利于调动、挖掘每位教师的积极性和主动性,使有限的人力资源通过优化组合实现“整体功能大于部分功能的总和”的目的。
(三)幼儿园管理者要讲究策略,激发工作热情。
幼儿园管理者在用人方面除了要坚持知人善任、任人惟贤、人尽其才等策略以外,还应该做好:
(1)用人的认可度。所谓认可度既包括管理者的认可,也包括被管理者的认可。只有充分提高对教职工认可度才能让她们更自信,从而有更高的工作热情。
(2)用人的透明度。在幼儿园管理中,应该提高用人的透明度。它具体表现在竞聘的公开性、任用的公平性、监督的公正性,还表现在员工对用人者的权力范围、职责范围进行监督与评价、以及工资待遇等方面。提高用人的透明度,有利于调动员工的工作积极性。
三、营造和谐的工作环境是人力资源管理的重要保障
《哈佛商业周刊》前任主编坎特预言:“最善于创造良好工作环境的企业将能吸引并留住技能最优秀的员工。”欲长期留住人才,必须加强物质环境、精神环境的建设。作为幼儿园的管理者,要大力改善员工的工作环境,积极为员工创造优质的工作条件,努力提高其生活待遇。
(一)管理者要尊重员工。
幼儿园管理者要对员工以礼相待,以诚相见,才能体现出对员工的尊重。善于倾听员工的意见和建议,避免对员工说教,避免用居高临下或嘲讽的口气对员工说话。这样,员工的人格受到尊重,就会保持积极的情绪和良好的心态,就能在健康的工作环境中充分发挥主观能动性,创造性的工作,做出不凡的工作业绩。相反,人们在工作生活中没有受到应有的尊重,也就不太善于尊重别人。更糟的是,他们在充满压力的环境中往往变得武断、急躁和出言不逊,伤害幼儿纯洁的心灵,影响幼儿园在社会中的形象。
(二)管理者要言行一致。
幼儿园管理者要树立自己的威信,营造和谐的工作环境,必须对员工真诚、坦诚、不欺,言行一致,说到做到,才能赢得员工的信赖,从而死心塌地为你工作。如果管理者的言行不和谐一致,轻则引起员工的困惑,重则会失去员工的信任。一旦对管理者失去信任,那必然会出现出工不出力的局面,可能就是幼儿园走向衰微的开始。
(三)管理者要授权赋能。
“赋能”就是给予员工做好工作所需的知识和技能“授权”就是指员工自我负责。作为管理者,都希望在自己的管理下,使幼儿园的规模上台阶,经济、社会效益好,在所在地以高质量、高品牌著称。而要实现这一伟大的目标,必须要从“硬件”和“软件”两个方面着手,从软件方面讲,就是要加强员工基本功建设,与时俱进地提高员工群体素质,对员工进行各种培训,适应社会发展的要求;就是要强化员工的责任意识,对自己负责,对家长负责,对幼儿园负责。
(四)管理者要营造安全感。
在一个安全的工作环境中,员工可以畅所欲言,不必担心受到嘲讽或遣责;而失去安全感他们就会心怀戒备,变得谨慎、胆小、牢骚满腹。因此,管理者要学会去创造一种更具安全感的工作环境,以激发员工公开交流、主动进取、创造性地解决问题,创造一流的教育教学业绩。
(五)管理者要经常深入课堂,然后给予科学的指导。
要想知道梨子的滋味,必须亲自尝一尝。管理者要想了解教师的教育教学现状,必须深入课堂,深入一线,发现教师教学中存在的不足,及时给予科学有效的指导,提出具体的改进反馈措施。同时要讲究指导的艺术,让员工真实的感受到领导在关心我们成长,使员工真切的体会到领导与员工之间不是管理与被管理的关系,而是一种很好的朋友关系,在这样的环境中工作那是多么的愉快和幸福。
(六)管理者要力所能及的改善员工的待遇。
在市场经济的今天,物价猛涨的经济形势下,管理者管理仅仅用情感因素那是不长久的,因员工也要吃饭和养家,所以,必须要考虑员工的待遇,努力改善收入水平。
四、培养人是幼儿园人力资源管理的核心任务
人力资源的管理实质是对人力资源的开发与利用,由此使管理过程中的用人与培养人融为一体。现代管理凸现了培养人对组织发展的重要意义,并将培养人专门引入管理过程中,并作为管理的核心任务贯穿于管理的全过程。
在园所管理中,管理者应该不断强化对员工的培养意识,加强对员工培养的内容、方法和途径的研究,逐步形成本园所对员工的培养系统。
管理者对员工的培养途径有两个方面:一是外部培训,包括学历培训、上岗培训、专题培训、专题观摩和专题研讨会等由外部机构组织的培训;二是内部培训,包括在岗培训、工作主题培训、案例分析培训、教育科研培训等由园所机构直接根据工作需要与员工发展的需要而组织的培训。这种内部培训与外部培训的结合,为员工提供了广阔的学习环境。
园所管理者应该尽量创造条件,支持和鼓励员工选择不同的培训途径以加强自我学习。管理者还应该把员工的培训吸其业务档案加以记录,存档、考核与奖惩,并建立培训工作的激励机制,以提高员工学习的自觉性。
幼儿园人力资源管理,是一项系统工程,除了以上要素外,管理者还需要与员工加强沟通合作,建立坚强的集体、科学的考评制度,提高员工的工资待遇,不断提高自身的业务水平和领导能力等。