关不了机,一般是某一个程序不能正常退出导致。如果是安装了某一个程序后出现的此问题,可以卸载后看看,如果可以,换一个不同的版本试试。安装的驱动程序不正确也可能造成不能关机,如摄像头,推荐使用联想官网的驱动进行重新安装测试。