换USB口看一下管不管用，确认USB设备正常~
关不了机的话可以参考一下：
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。把实时监控关闭 保持病毒库更新定期杀毒就可以了。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高。
6、可以考虑购买一个质量好的散热支架 帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序 减轻风扇负担。
8、备份数据，重新安装一下操作系统。
9、联系当地服务站进行检测处理
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