出现此问题是由于Windows XP 32位操作系统自身支持内存大小的问题，并非硬件问题。
所消失掉的部分内存都是内存空洞，都是硬盘、光驱、声卡，显卡，无线网卡等硬件设备所占用的，如果没有这部分内存空间地址，机器是无法正常运行的。由于机器硬件配置的不同，所以分配的内存空间大小也不同，内存容量有2.46GB，3GB，3.25GB，3.5GB等不同大小容量的显示。
我们个人电脑常用的系统均为32位的系统，而32位操作系统都不能支持4GB内存；Win7 32位系统在系统属性里面可以显示实际安装多少内存,可正常识别4GB的容量。但依旧无法完全使用到所有的内存空间。
如果想支持并使用4GB内存？
1.可以选择安装64位操作系统，因为64位操作系统是按64位地址总线设计的。比如Windows XP 64位操作系统、Windows Vista 64操作系统，64位系统将是未来的操作系统发展的趋势。
2.安装是具有物理地址扩展功能的系统，如专门服务器设计的操作系统版本，但联想目前的笔记本均不支持服务器版本的操作系统。
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