建议先到官网下载最新驱动试一试。你用的是什么系统？如果是Win7 的话，连接打印机后，建议使用“联机搜索驱动”。不行的话再安装官方驱动。XP的话，连接打印机，电脑发现新硬件以后，用驱动安装向导安装，选手动安装，从光盘或你下载的驱动搜索。望有所帮助。
