您机器的人像识别软件关闭了吧？在您的光盘中，有一张是礼包，里面就有这个程序，可以重新安装一下。或是进开始菜单，找到人像识别功能，进去以后，有一个选项，是控制人像识别与密码输入的。-------------------------------您的需求，我们的行动！
