您好,您尝试新建一个用户账户,在新账户下测试一下,看是否正常如果新账户下也不正常,建议您备份数据,恢复为出厂系统试试下面是一键恢复的方法http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1313479646203.html