您好,建议您将电脑硬盘中的数据备份到移动硬盘中,然后将电脑送到当地的联想服务站请我们的工程师帮您处理,可能是硬件问题导致。联想服务站信息查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspxThink服务站信息查询: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx