质检成绩，抽听的录音数量，合格的录音数量，每个组的成绩，周的成绩，关键和非关键错误准确性分别是多少？这周出现的主要共性问题是什么？新老员工的成绩分别是多少？质检周报是体现一周内呼叫中心整体的工作质量的报表，一定要清晰，准确的体现问题所在，没有问题肯定不对，问题太多，也有问题！
