这个问题有点理解上的困难,线上完成的是商流和信息流、资金流,在线下活动中完成的是物流(实物流)及其过程中产生的商流和信息流。衔接而言,物流活动是服务活动,支撑电子商务的具体实现,目前的的电子商务活动的物流模式主要是自营和外包,其中外部又有部分和全部外包,总体上来说认为是全部外包(淘宝模式)+部分外包(京东模式)。部分外包主要是自营核心要素包括信息系统和配送中心,具体的配送作业外包。有需要的可以急需探讨。