我是做外贸的,因为之前给客户发邮件说错了话 客户很生气。

2024-12-31 09:39:37
推荐回答(5个)
回答1:

再最后发一封信,标成top priority的邮件,加红色感叹号的邮件,这样他会先看这封,如果其它的他没看。
邮件内容:
1,还是真诚的道歉,承认是你们自己没有看清楚客人的要求
2,提供最好的价钱,让客人知道你们用老工艺的价钱是有绝地优势的。(有可能客人这段时间在考察其他卖家用新工艺的价钱,如果你们的价钱具有绝对优势,他还是回过头来找你们的。)还可以再说一下你们公司的实力以及如此优惠价格的品质保证。
3,是交期方面的,说交期比较紧适当给客人一些压力,让他们及时下订单。
希望对你有帮助。

回答2:

这样也不好,还是先不跟他联系。过一段时间,不要再跟他提起这件事,用另一个E-MAIL跟他联系(因为是新客户,他又不知道你)。

回答3:

先等等看 别着急。有时候欲速则不达的

回答4:

试试 价钱优惠些 看看他的反应。

回答5:

再打个电话说清楚