2个原因,
1.系统受损或中毒,重装系统试试。
2.电脑硬件,散热系统故障,只能送修。
第2个可能性较大,祝好运。
您好:
以下方法供您参考:
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等,驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子,特别是灰尘,以此提高散热能力。
如果以上方法无效,建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
就是你的电脑散热不好,DELL都是这样,散热一直不行,买个散热板,大面积风扇的,保准管用
主板或者散热装置有问题了,导致过热而保护性重启,建议送修。