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企业在对不同细分市场评估后, 可考虑5种目标市场模式。企业必须决定选择那一个或者多少个市场区划以准备进入,这就是目标市场选择(所谓目标市场是指由一组有共同需要或者特征的购买者所组成的市场)。
单一区域集中化战略:企业只选择一个区划, 此区划成功的条件与企业的现状十分合拍,企业的资金有限,只能在一个区划内经营,此区划内没有任何的竞争者,可以作为企业以后扩展事业的基地和跳板。采用这种策略的企业,它的市场经营重点,不是去追求和扩大场面,而是集中力量在单一市场中,不断提高企业的市场占有率。实行这一策略,对企业有较大的风险性。由于企业的目标市场比较狭小,一旦市场的情况发生变化,企业不能随机应变,就有可能陷入困境,造成严重的经济损失,甚至影响到企业的生存与发展。因此,决不能把这种策略绝对化,要根据企业可能的条件,寻找适当的机会扩大一些目标市场。
选择性专业化战略:企业选择许多市场区划,而这些区划每一个都具有吸引力,并且适合企业的目标与资源。虽然这些区划之间很少有、甚至没有很强的内在联系,但是却仍然可预测到为企业获取利益。这种多重区划的选择战略比单一区划选择战略具有较大的优越性,它可以分散企业风险。
产品专业化策略:企业集中与制造一种产品,不生产其他的产品。此种策略,企业在特殊的产品上创造了专业化的商誉。然而,一旦商品被某种新科技产品所取代,则企业所面临的经营风险将是巨大的。
市场专业化战略:企业专注在服务某一特定的顾客群体的各种需要。这种专业化策略的优点是,可以在该市场建立起专业服务形象,并且成为其他产品要打入市场的总代理。然而,如果顾客群体的采购量下降时,销售量大量下降的风险将会发生。
整个市场覆盖战略:企业要以所有的产品来服务所有的顾客群体的需要。即不分产品,不分市场,大小通吃。这种战略仅有大公司才能办得到。通常采取该战略时,可以运用无差别的市场策略和有差别的市场策略。
(1) 无差别市场策略: 企业可能不考虑市场区划的差异性,而只对整个市场提供一种产品。这种策略是立足于企业的产品对所有的用户都有共同的需要,企业可以大规模的生产单一品种的产品,采取广泛的销售渠道和统一的广告内容,以吸引尽可能多的用户。但是,这一策略一般只适用于市场供应紧张或者市场供应很少的产品。对于大多数企业的产品已经是不适用了,可是类似与水、电一类的基本生活用品,仍然可以采用这种无差别的市场策略。
(2) 有差别的市场策略: 企业针对不同用户的需要,把总体市场分为若干区划,从而提供与同行企业不同的产品和服务的一种策略。采用这种策略,可以使企业针对不同的细分市场,设计不同的产品,运用不同的广告宣传和销售渠道,以满足不同用户的要求。
有差别营销一般要比无差别营销创造更大的销售额,但它也会增加经营成本。因此,对于大多数企业来说,选择目标市场应该有适当的控制,决不能无限的扩大。
如前所述,营销的基本战略首先是细分市场,而后企业从中慎重选择自己的目标市场,以求发挥自已的优势,并尽量避免与其他竞争对手的直接对抗。我国企业现已认识市场细分和目标市场选择道理,但在选择时缺乏对竞争者的了解。另外,许多企业趋向选择利润最丰厚的细分市场,结果往往目标雷同,形成同水平恶性竞争。例如,近年来大城市大型高档商场蜂拥而起,都将高收入阶层作为销售对象,只看到高档市场有利可图,却看不到高档市场消费者有限。
出处: 中国企业管理网
营销咨询公司的业务几乎涵盖企业营销管理的各个方面,主要是结合行业特点、市场环境、企业发展阶段、经营状况等多方面因素,为企业客户提供营销相关工作指导与帮扶,为企业出谋划策并推动相关方案的实施。那么营销咨询公司是如何选择并实施市场定位战略的呢?
通常来说,企业选择目标市场的营销战略应该考虑的主要因素有:企业的资源、产品特点、市场特点、产品生命周期、竞争状况等。而营销咨询公司作为向企业提供营销相关工作建议、出谋划策,甚至包揽企业营销活动的机构,自然也需要对这些因素进行调研分析,从而选择合适的市场营销战略。市场定位战略一般是指差异化竞争战略,是营销战略的重点内容。市场定位出现容易出现定位过高、定位过低、定位混乱等情况,这些都会导致消费者对产品乃至企业产生误区。比如定位过高也许会限制消费者对产品的了解情况,定位过低会丧失产品的独特性,导致消费者认为产品并没有什么特别之处,定位混乱有可能会导致消费者认为企业管理混乱或认为产品质量一般。营销咨询公司在选择市场定位战略的时候,通常会根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给消费者。如此,便能寻求一个合适的定位。
市场定位战略在实施过程中,首先要识别可能的竞争优势。消费者一般情况下都会选择能够提供更多价值的产品和服务,那么,企业就需要使自己的产品有别于其他同类产品,并且分析消费者的内心以提供更高的价值或更好的服务。其次,要选择合适的竞争优势。如果已经很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势,营销咨询公司必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。第三,及时传播和送达选定的市场定位,即一旦选择好市场定位,企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。实施是检验市场定位战略的一把钥匙,唯有在实施中发现问题,解决问题,才能不断完善市场定位战略,从而提高企业的竞争力。
要选择目标市场,首先你的有备选答案,那就是市场(a/b/c/d·····)。
但是市场是在一起的,你就要细分,制定细分标准。比如按照质量和价格、用途和功能、使用者、档次(很多人都会说他们产品是高档的)等细分标准。你还可以通过“分析市场情况、分析产品情况、竞争情况、渠道情况、经济环境”来分析市场后在进行市场细分。
下一步就是目标市场选择。
至于定位,那是第三步,在你问题之外了。
企业必须善于选择适合自己并能充分发挥自身资源优势的目标顾客群从事营销,确立企业在大市场中的位置,这是企业营销管理中的战略决策问题。这个决策过程是由市场细分、目标市场选择和市场定位三个环节组成的。这三个环境是相互联系,缺一不可的。其中,市场细分是企业目标市场选择和市场定位的基础和前提。
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