在互联网人工智能的时代,各种各样的语音识别技术越来越智能成熟,生活中手机我们也常常都在使用语音识别,Siri就是最常见的手机智能小助手,用来取代键盘输入,能与人进行简单的对话,还能快速提供附近搜索信息,让生活变得更加智能化。
语音识别技术,也被称为自动语音识别Automatic Speech Recognition,(ASR),其目标是将人类的语音中的词汇内容转换为计算机可读的输入,例如按键、二进制编码或者字符序列。与说话人识别及说话人确认不同,后者尝试识别或确认发出语音的说话人而非其中所包含的词汇内容。语音识别较语音合成而言,技术上要复杂,但应用却更加广泛。语音识别ASR的最大优势在于使得人机用户界面更加自然和容易使用。
近些年,智能机器人正是通过语音识别的技术在各大领域发展的越来越广泛,人工智能可以对人的意识,思维的信息过程进行模拟,与机器进行语音交流,让机器明白你在说什么,也会对你的问题进行回应,因而智能机器人也越来越多出现在客服上应用。
也可以通过网络算法对客户意向度进行自动分类,以便优先级跟进处理,VIKI智能语音TTS语音合成,可对话术中变量内容如号码、金额、日期、称呼等实时合成,语音识别和语音理解技术的机器,在不断的学习中优化算法,人工智能的到来更让人们的生活发生着飞速的变化。
他就是一条近路,让走路的人不费时费力的简便轻快就能驶到终点站。这表现出很多方面,如高速行驶的汽车因热而需打开天窗凉风,就是一句话的事,而不用冒危费力手动去开,这就是个例子,对于文盲而言,它又实现了信息有效沟通,以至于通过语音沟通后快速高效的对目标完成。对于文盲来说文字是最大的沟通障碍,这就会导致他某种愿望不能有效实现。人们希望有高效便捷达到目的,而它的出现正是提供于此,使的问题简化好办还高效。
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