1、打开手机界面,点击“支付宝”图标
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2、在打开的支付宝界面中,点击“我的”选项
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3、在“我的”界面中,点击“我的客服”选项
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4、在打开的界面中,点击“在线客服”选项
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5、在出现的界面中,输入“修改实名认证”,点击“发送”按钮
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6、在出现的菜单中选择“本人改名/改身份证号码了”选项
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7、在出现的界面中,点击“点击修改姓名”选项,按照提示进行修改即可
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截止到2019年5月份,无法进行修改。
通过实名制或实名认证的支付宝账户是无法把身份证信息更换为另外一个人的,建议可以重新注册一个支付宝账户使用本人身份证信息认证。
注册支付宝的方法:
1、打开一个浏览器,在百度中输入“支付宝”,单击“百度一下”
2、单击“支付宝”官网
3、在打开的界面中,单击“立即注册”按钮
4、输入手机号码,输入验证码,单击“下一步”按钮
5、在这个界面中,设置登录密码和支付密码
6、在下面的界面中,输入自己的名字,输入身份证号码等相关信息后,单击“确定”按钮
7、输入自己的银行卡号,输入手机号码的验证码,单击“同意协议并确定”按钮,即可注册了一个新的支付宝账户。
1、通过实名制或实名认证的支付宝账户是无法把身份证信息更换为另外一个人的,建议可以重新注册一个支付宝账户使用本人身份证信息认证:电脑上打开支付宝官网https://www.alipay.com,点击【立即注册】-【使用邮箱注册】根据页面提示注册新账户并实名认证。2、如是本人身份证信息在户籍机关进行了变更,可以联系支付宝工作人员申请变更信息
未认证之前:
如果支付宝账户未通过认证或者未进行过身份证验证,可以 登录支付宝账户,点击【账户设置】—【基本信息】—【立即认证】
已认证修改真实姓名:
若账户已经通过实名认证, 仅支持本人信息修改,不允许变更为他人的身份信息,建议可以用新信息重新注册。
若是本人的姓名等信息变更,需要提供公安机关出具的身份证变更证明及新身份证原件扫描件联系人工客服提交申请修改信息。
已通过支付宝的身份验证姓名需要修改:
◆若账户已经通过支付宝的身份验证,无法修改成他人的姓名和身份证号码;(请电脑端登录支付宝账户, 点击【账户设置】—【基本信息】,查看页面上是否有提示已通过实名校验)
◆若是本人的姓名等信息变更,可以联系在线客服(服务时间:9:00-24:00)服务。