这种事情责任在卖家，先和卖家协商退货，他不肯付邮费直接申请售后，卖家不同意就申请淘宝店小二介入，这件事情你占据主动权怕什么，照理来说卖家还要赔偿你费用
那就是找店小二投诉，只要你一投诉，立即会找你解决这个问题。
这属于质量问题，他不承担，邮费，你就找淘小二投诉，淘小二会帮你解决的
