这个你可以拨打淘宝热线去询问。。。问问淘小二。。很多因素在里面。。。按你的情况。确实是买家的过错大
这个要有图片有证据 把和他聊的内容 发给他看
首先看你店铺支不支持7天无理由退换货，如果支持，客户有权利进行退换货事宜的，如果你店铺是不支持的，可以客户下单前跟他说明清楚，避免这些售后纠纷喔！希望被采纳，谢谢！
