可以使用电脑管家中的网络修复进行解决，步骤如下：
1、下载一个“安全管家”，进行安装。
2、打开安装好的“安全管家”。
3、点击界面左侧下方的“工具箱”。
4、进入“工具箱页面”后，点击“网络修复”。
5、点击“更多”按钮。
6、点击“能上QQ但不能上网”的按钮。
7、选择左侧的修复方式。
8、点击“立即修复”，修复完成后重启即可。
