可以的,你让买家在填写申请退款金额的时候,填写上扣了邮费以后的金额,你点击确认,等到你收到买家退回来的货后,在次确认就可以把钱退给卖家了
如果买家在填写申请退款金额的时候写的包含了邮费的金额,你可以拒绝,和买家沟通让买家修改一下退款协议就可以了
希望上面说的可以帮到你!
运费和购物费是可以抵减的,你退款时减去就是。
应该在退货的时候,买家有一个选择,是否收到货物,你退给他的钱,把运费扣了就哦了呗,他给了支付宝100,运费10,一共110,那你就退给他100,确定金额就退钱,金额不对,就别同意退货