警察进厂抓人应该出示证件，如果是特殊情况，紧急情况除外，如果是着警服有警号，保安员应该配合。有意见事后投诉，不可以当面拒绝，根据保安服务管理条例规定，保安员不得阻碍国家工作人员依法执行公务。再说，保安员的监督管理机关也是公安机关，看到公安抓人应该醒目点，配合。
