如果卖家以单纯的 “外包装破损影响二次销售为由不给退货” 那就很好办，赔付相关的外包装费即可，目前我需要的资料是：第一你们有相关的聊天记录，且卖家说了“外包装破损影响二次销售为由不给退货”而且你的聊天记录还在，其次我需要知道你商品是否已经寄回，再次就是商品外包装和整个商品的拍照是否有？ 请你吧这些具体化，我想这次你退货会成功，如果你不想这么复杂 不退了，那就不需补充了，哈哈 我的定向求助，不好意思，看到的时间可能晚了一点，不过也算有诚意咯！抱歉 抱歉！
这个就比较复杂了，前台签收就是说明无法保证外包装是在那损坏。如果能保证前台签收时是已经破损，那就能找快递公司了。如果玩了话。自己觉得好玩那就自己玩
你买货的那家店铺有没有7天无理由退货保障。有的话没什么好说的直接联系店小二可以退货。
如果没有的话,在你已买宝贝那里有个投诉维权，你点击进去把你的问题提交。有客服帮你和卖家协商，能退回一部分钱，但是来回运费要你承担了
转手给别人吧 你外包装坏了 退货是麻烦的 你要是卖家 你乐意吗？
有没有包修属之类的、要不然就麻烦了、
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