您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据您的描述,若您在使用的过程当中因为摔过,之后出现自动重启、无法接听电话、更换了SIM卡之后可以得到改善的现象,则建议您可以参考以下方案:
1、建议您重新插拔下原来的SIM卡进行使用尝试;
2、由于您更换了SIM卡之后可以得到改善的话,则建议您可以使用更换过后的SIM卡进行观察;
3、备份好您的设备资料,恢复出厂设置操作;
对于刷机的话,由于自行刷机存在风险,并且会导致您的设备失去保修,因此我们并不建议您进行该操作。若想刷机的话,建议您可以前往站点机型相关的操作处理。同时由于是摔过导致的,因此一般刷机是不会得到改善的,因此我们建议您前往站点做进一步的检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。