电脑上已安装Kies软件,手机连接电脑时,手机将自动打开USB调试功能,注意:不要将USB调试功能关闭(设置-应用程序设置-开发-usb调试开启),然后启动kies等待连接即可。若这样操作后,手机仍出现此现象,建议将手机重启后再连接。