中国移动由于10086话务员操作失误把我办理的业务取消了

2024-11-22 12:50:35
推荐回答(6个)
回答1:

很难,因为话务员操作失或毕锋误当时你们就没有记录显示是你说错了,还是他不小心操作错误,根本没有证据。
你最好数物到移动服务厅去投诉。他们会给你写一张意见反馈或投诉的单,记住,你要坚持是移动操作错误造成的,他们才会给你填衫晌的!
至于会不会接受你的反馈,要看你的态度和你的情况!!!!!

回答2:

你不用起诉,去三元桥的客户接待中心(不是营业厅)

回答3:

这样的情况应该不会给你算话费误差,也就不会双倍返还了.
我以前也缓此遇到过,明明手机没上网,就根本不可能产生GPRS流量费,可是却扣了我8块多的钱,最后据理力争,也只是把8块钱还老弯给我而已.
如果损失不太大,就息事宁人吧!
所有的通信运营商都是地主,所有我们签的侍哪闷合约都有一条"解释权归本公司",就是所谓的霸王条款,他们永远是有理的.

回答4:

移动的信号是好,我以前的20元封顶套餐也无缘无故变两拆配百套餐了,怎么办?我在外地,现好御梁在那张卡能卖250元以上(原来套餐),搞得我欠费停机,所以我就换帐卡,决定以友运后不用手机上网,很生气!移动是土皇帝,霸王条款很多的,你那种情况他不会陪你的,息事宁人好了!倒霉事情多了,你赢得希望不大!

回答5:

现在移动找各种理由关掉20元包月的业务,只要关掉就不开了。只要你没有明确要求他关就打电话投诉,让移动赔你钱!我也碰到,是不陆猛可能恢复的了春闷,让他们多赔你钱就是了。后来是赔了我800元的话费才不了了扒悉弯之的。但现在想想早划不来。。。应该坚持让他们恢复!

回答6:

别告了,你不会赢的,唯一的办法就是投诉客服,他们才会帮你想办法