这个手机号之前被别人绑定过并且实名认证了，你可以解绑或者找支付宝客服重新给你改正下就可以了
如果你是用邮箱申请的支付宝账户，然后又绑定了手机号码，那么邮箱账号和手机号码都可以登录支付宝，可同时用作支付宝的登录名查询支付宝账户流程方式一：登录支付宝网站——账户设置——基本信息——账户名，账户名为您的邮箱地址或者是手机号码；方式二：登录淘宝网，点击 我的淘宝——设置——支付宝绑定设置——已绑定支付宝账户；
