联想s696相机故障打不开怎么办

2025-01-01 02:23:37
推荐回答(2个)
回答1:

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。


根据描述,若手机相机无法开启,请您参考以下方法尝试:
1.建议您重启手机,观察尝试;
2.您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修;
3.您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
4.建议您进行设备重启,重启后如问题依旧,请您前往系统设置---应用程序---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
5.若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。


官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答2:

尊敬的联想用户您好!

尊敬的联想用户您好!

请问您打开相机时显示什么,可不可以详细描述?您可以尝试打开手机主页面-设置-应用管理中心-相机-清除数据。无效可以去附近联想服务站检测是否是硬件问题。

联想服务网点查询链接:

http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

您也可以将问题的情况详细描述,并重新提问,我们会根据您的情况给出相应的解决方案,感谢您的支持!

如果您不方便打字描述,也可以通过其他的联想技术支持入口解决您的问题。

联想微信服务:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

更多问题您可以咨询联想智能机器人:

http://t.cn/8sYxpQm

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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