进入【京东企业钱包】-【商户中心】-【账户管理】-【实名认证】-【立即认证】,即可看到您之前提交的实名认证信息;查看失败原因,进行修改后再次上传点击提交即可。2个工作日内进行审核,如没有问题即可认证成功。