新华保险的理赔在业内是有很好口碑的。全国保险史上迄今最大数额的银行保险单笔赔付在新华保险产生，理赔金额高达1230多万元。无论是玉树地震、甘肃泥石流，还是伊春空难，新华保险都以快速理赔赢得广泛好评。2010年，新华保险客户对理赔服务的满意度达到88%。2011年1月，新华保险5日内理赔结案率超过80%。凭借强大的综合实力和卓越的产品优势成功赢得“2010年最具影响力保险公司”和“2010年度保险行业最佳品牌”大奖。
