尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您长按手机电源键8-10秒钟，将机器重新启动，查看是否恢复正常；若今后使用中仍频繁出现死机情况，请携带三包凭证和平板产品到当地的三星服务中心检测。
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把电池扣了
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