若手机使用时感觉设备发热，建议您：
1.关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
请依照以下方法排除：
避免高耗能应用程序持续的运作时间太长，如 3D 游戏、播放影片。
尽量避免边充电边使用手机。
将固件更新到最新版本：开启 设置 > 关于 > 系统更新，点选 检查更新。
进入安全模式（长按电源键 > 长按 关机 选项 > 确定）：若在安全模式下可正常使用，则可能是第三方应用程序造成异常；建议重新开机再检查是否仍旧异常。
将资料备份并将手机还原至出厂默认值。
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